Sisällys
- Laaja Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
- Bonusrakenne & Palkitseminen
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Asiakastuki sekä Yhteydenpito
- Turvallisuus ja Lisenssi
Kattava Pelisisältö & Kehittäjät
Toimintaperiaatteemme perustuu kattavaan kokoelmaan huippuluokan pelituotteita, mitkä on valittu yhdessä alan parhaiden studion kanssa. Asiakkaamme löytävät sivustoltamme lähes tuhannen erilaista pelivaihtoehtoa, joita kattavat jokaisen suosituimmat kategoriat hedelmäpeleistä korttipeleihin ja live-kasinoon myöten.
Tuohi Suomi tuo pelattavaksi NetEnt-studion, Microgamingin luomat, Play’n GO:n ja Evolution Gamingin kaltaisten arvostettujen toimittajien pelejä. Erityisen live-kasinosektiomme se on suunniteltu tyydyttämään vaativimpienkin käyttäjien odotuksia, esittäen aitoja krupieereja ja suoraa pelitoimintaa suoraan pelitilasta tai todellisista kasinoista.
Peliautomaatit & Jättipottivaihtoehdot
Kolikkopelivalikoimamme sisältää molemmat vanhanajan hedelmäslotteja kuin myös moderneja videoita, missä sovelletaan tuoreinta teknologiaa. Kasvavat jättipottipelit tarjoavat mahdollisuuden massiivisiin voittopotkuihin, ja olemme todistaneet monia huomattavia voittopotkuja käyttäjillemme toimintamme kuluessa.
Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
Olemme kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, se kompensoi sekä uusia & pitkäaikaisia pelaajia. Bonuspaketimme koostuu useista vaiheista, mitkä toteutuvat alkuvaiheen maksutapahtumien yhteydessä. Ehdot ne on suunniteltu oikeudenmukaiseksi sekä selviksi – kierrätys vaihtuvat bonustyypin lajin perusteella haarukalla 25-40 kertaa.
- Talletustarjoukset: Säännöllisiä prosenttiluvun mukaisia etuja, jotka kasvattavat pelisaldoa peräti 200 prosentin saakka
- Free spinit: Viikoittaisia ilmaiskierrostarjouksia kärkipään kolikkopeleihin ilman erillistä talletusvaatimusta
- Cashback-järjestelmä: Kompensoimme osuuden negatiivisesta huippujäsenille viikoittain
- Kilpailut: Kuukausittaiset kisailut, missä jaetaan käteistä & yksinomaisia etuja
VIP-klubi sekä Uskollisuusohjelma
Vakiintunut asiakkaamme liittyvät mukaan monipuolista VIP-ohjelmaamme, mikä muodostuu 5 erilaista tasoa. Jokainen pelaaminen kartuttaa lisäpisteitä, jotka voi konvertoida eturahaksi sekä vaihtoehtoiksi eduiksi. Huippu- VIP-tasoilla asiakkaat saavat henkilökohtaisen account managerin ja räätälöityjä kampanjoita.
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Me tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin. Lähes kaikki siirrot käsitellään nopeasti, & rahat käsitellään pääsääntöisesti 24 h kuluessa nostopyynnön lähettämisestä. Kasino noudattaa kotimaisen lakeja koko maksuliikenteessä.
| Pankkisiirto | Samantien | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Trustly-maksu | Heti | Välitön | 10 € |
| Pankkikortit | Samantien | 1-5 päivää | 10 € |
| Skrill-lompakko | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
Asiakastuki ja Kontaktointi
Asiakastukemme on saatavilla kotimaisella kielellä seitsemänä päivää viikossa. Tarkoituksenamme pyrkimyksemme on reagoida kaikkiin kysymyksiin mahdollisimman viivästyksettä sekä asiantuntevasti. Livetukkemme palvelu on käytettävissä päivittäin kello 9-24, sekä sähköpostiviesteihin me vastaamme tyypillisesti 2 tunnin ajassa.
- Livechat: Nopein väylä saada neuvontaa – normaali vastausviive alle vallan 2 minuutti
- Email: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin sekä asiakirjojen toimittamiseen
- Puhelin: Saatavilla arkisin kello 10-18 suomenkieliselle asiakaspalvelulle
- Kysymyssivusto: Laaja tietokeskus yleisimpiin kysymyksiin sekä haasteisiin
Turvallisuus & Lisenssi
Toimimme virallisella lisenssillä, joka takaa selvästi jokaisen pelejämme tasapuolisuuden ja satunnaistoiminnan. Käytämme 128-bittistä SSL-kryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, se tulee samanlainen teknologia, jota pankkitoimijat hyödyntävät verkkopalveluissaan. Jokainen peliseuraamat tarkistetaan riippumattomien sertifiointiyhtiöiden avulla toistuvasti.
Turvallinen Pelitoiminta
Sitoudumme vahvistamaan hallittua pelikäytäntöä tuomalla keinoja pelitapojen hallintaan. Asiakkaat pystyvät asettaa talletuslimiittejä, taukojen pituuksia sekä sulkutoimenpiteitä tarpeen vaatiessa mukaan. Yhteistyömme turvallisen pelaamistoiminnan yhteisöjen avustuksella varmistaa, niin että apua on saatavilla tukea apua haluaville.
Pelisivustollamme kukin peli näytetään yksiselitteisesti RTP-luvulla (Takaisin to Käyttäjä), mikä ilmoittaa arvon mukaisen palautusprosentin pitkän päälle ajanjaksolla. Vaikkapa automaatin, jonka RTP on 96,5%, odotetaan antavan keskimäärin 96,50 euroa per laitetusta 100 eurosta pitkän aikavälin periodilla – tämä muodostaa vahvistettu fakta, jota asiaa maailmanlaajuiset valvontaelimet kuten eCOGRA-organisaatio tarkkailevat.